答:
两种方式找到你购买的id
1.首页上方 查订单 输入下单邮箱查询
2.去下单邮箱里查看
注意:如果上述两种方式都无法找到 可能是因为你下单的时候输入下单邮箱输入错误,请联系网页右下角客服。
答:
1.注意大小写
2.复制的话注意别复制空格、图片识别的文字百分百有错误!!!
3.卡密格式 账号-密码 不要复制或输入-横岗
4.删除账号中mailto:
5.更新软件时弹窗输入密码 提示密码错误 请删除软件重新下载即可
如果上述方式都无法解决 点忘记密码通过密保修改密码 如找回密码时提示“此apple id 无效或不受支持”说明id输入错误,请仔细检查。
答:卸载对应更新的软件重新下载即可。
答:首先一个字母一个字母核对你填写的账号 如果用图片识别的方式 基本都是错的 请仔细核对账号修改后即可。
答:
1.更新软件时提示停用:卸载软件,重新下载即可。
2.登录时提示停用:停用是苹果封控的结果,在购买完成后要根据商品介绍修改账号资料,以保证后续可以长期使用。账号质保7天,7天内出任何问题联系网页右下角客服免费换新,如超过7天将失去质保,如有需要请重新购买 。
答:本地网络原因 网页输入 appleid.apple.com 登录一次之后再在手机 app store 登录 如果还是不行尝试多切换几次4g无线网+多飞行模式几次+设置-通用-还原-还原网络设置 +多重启几次+等等就好了 不需要按照顺序,多尝试切换wifi和4g还有开关飞行模式即可解决,网页可以登录说明id没问题,提示无法登陆id是百分之100没问题的,请多尝试。
答:重启手机即可。
答:建议第一时间绑定双重认证手机号,双重认证会在未绑定情况下登录时弹出提示框,点击升级,正常验证你国内手机号即可,不会影响他的id所在国家。
答:如果已经绑定过双重认证请先解除双重认证才可以修改密码及密保 点我解绑
IOS 17系统以上 多一个选择“协助其他人”操作 输入id 不认识手机号 继续 输入生日密保 修改密码 =解除双重认证
点我修改 输入id 选择根据引导修改密码密保(务必使用电脑操作才可修改密保 否则只能修改密码)